服务政策
Service Policy
本文记载的内容是约定免费修理的事项:
1. 本产品保修期为五年:
①第一年内,免费维修,所涉及的配件免费;
②一年后五年内,免费维修,所涉及的配件需按厂家价格收取配件费。
2. 在保修期间,按照使用说明书进行正常使用的状况下产生的故障(由本公司正式工作人员判定)予以免费修理。
3. 在保修期间,如发生以下情况之一,必须作为收费修理:
①不能够提供本保证书及有效购货凭证;
②使用上的错误以及自行不当的修理所造成的故障及损坏;
③买入后的运送,搬动,跌落造成的故障或损坏;
④其他不可避免的外来因素(如地震,自然灾害等不可抗力)造成的故障及损坏。
4. 在本保证书规定期限内,按以上约定条件进行免费修理。
5. 本保证书只在中华人民共和国大陆内有效。